Combatiendo la desinfodemia: trabajando por la verdad en la época del COVID-19

La pandemia del COVID-19 ha dado lugar también a una pandemia de desinformación que afecta directamente las vidas y los medios de subsistencia de millones de personas en todo el mundo. Las falsedades y la información errónea han demostrado ser mortales y su capacidad para sembrar la confusión sobre las opciones personales y políticas que ayuden a salvar vidas, ha sido evidente.

La UNESCO #ComparteConocimiento, a través de dos Policy Briefs que ofrecen información crítica sobre la desinformación relacionada con el COVID-19, cuyo rápido crecimiento impide el acceso a fuentes e información confiables.

Los impactos de la desinformación acerca del COVID-19 pueden ser más mortales que la desinformación sobre otros temas, como la política y la democracia. Es por eso que esta investigación, en línea con el papel de la UNESCO como laboratorio de ideas, acuña el término “desinfodemia” para describir el problema.

DESINFODEMIA: Descifrando la desinformación sobre el COVID-19 

Para dar sentido a la desinfodemia generada por el COVID-19, considere que si la información empodera, entonces la desinformación resta poder a las personas. El acceso a información verificable y confiable hace que el derecho a la libertad de expresión sea significativo. La desinfodemia funciona diametralmente contra este derecho durante una pandemia. El Policy Brief No. 1 de la UNESCO evalúa 9 tipos de desinformación sobre el coronavirus, 4 modalidades e identifica 10 categorías de respuesta que están siendo aplicadas, a menudo con implicaciones para la libertad de expresión en todo el mundo.

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DESINFODEMIA: Diseccionando respuestas a la desinformación sobre el COVID-19

El Policy Brief No. 2 analiza críticamente 10 tipos de respuesta a la propagación viral de la desinformación sobre el COVID-19. Las respuestas se dirigen a uno o más de los cuatro puntos del ciclo de vida de la desinformación, a saber: producción, transmisión, recepción y reproducción. Este resumen evalúa las respuestas que: trabajan para reducir la oferta de producción; filtran la desinformación durante la transmisión; ayudan a inocular objetivos desde la recepción; y previenen la recirculación viral. La evaluación analiza estas respuestas de manera integral y en relación con el impacto en el derecho a la libertad de expresión, el acceso a la información y la privacidad.

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Los dos resúmenes de política:

  • Analizan los tipos de desinformación viral que ayudan a impulsar la pandemia;
  • Investigan cómo las personas, los medios de comunicación, las empresas de comunicaciones por Internet y los gobiernos están respondiendo a la contaminación del ecosistema de información;
  • Ofrecen un análisis para reflexionar sobre las acciones emprendidas para combatir la desinfodemia;
  • Evalúan los riesgos potenciales asociados con medidas restrictivas;
  • Y proporcionan recomendaciones sobre cómo se pueden mejorar las respuestas a la crisis para alinearse con los estándares internacionales de derechos humanos sobre acceso a la información, libertad de expresión y privacidad.

El Sector de Comunicación e Información de la UNESCO publica esta investigación como parte de su trabajo continuo para promover la libertad de expresión y el acceso universal a la información.

Estos informes de políticas fueron respaldados por el International Center for Journalists (ICFJ), que está ayudando a los periodistas que trabajan en la primera línea de la desinformación en todo el mundo, para garantizar que la información de salud pública precisa, confiable y verificable llegue a las comunidades en todas partes.

El secretario general de la ONU, Antonio Guterres, ha declarado en relación con COVID-19 que "nuestro enemigo es también el creciente aumento de la información errónea". El 2 de febrero, la Organización Mundial de la Salud describió que una "infodemia masiva" impide el acceso a fuentes e información confiables.

“The policy briefs are available in Open Access under the Creative Commons ByAttribution ShareAlike 3.0 IGO (CC BY SA 3.0 IGO).”